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一名母親日前匆忙跑到第六分局協和派出所，稱其兒子與人發生消費糾紛，但她對法律規定不甚了解，所以才趕緊來派出所求警協助。警方深入瞭解原來是她兒替同學團購十雙斑馬鞋，卻因網路商家貨缺遲遲致兒子未能向同學交代，慘遭誤解；警方積極介入協助商家退回鞋款，才放下她兒子心中大石，前日母親親自到派出所致謝。

就讀高中的王姓少年因家境不好，想要透過轉賣目前當紅的愛迪達「斑馬鞋」幫家裡增加收入，與同學集資新臺幣8萬元，以現金回饋信用卡 2018現金回饋最多的信用卡 20181雙新臺幣8000元向專門代購球鞋的商家購買，因該商家網路信用良好，王姓少年自信不會受騙，說服母親借錢當作基金，沒想到付款後1星期卻遲遲未收到球鞋，雖多次與商家聯絡，但商家表示因球鞋缺貨，無法確定何時可以寄出，導致少年在學校備受同學指責，心情沮喪日本好用信用卡。

承辦警員陳照園除告知相關權益外，並多次協助聯絡商家，最後幫助雙方達成協議，讓少年收回退款還給同學，並提醒從事網路交易應多加注意，少年母親得知結果後，高興的跑到派出所要感謝員警，可惜陳員正巧休假，王母留字條並打電話表達道謝之意，幸好有員警熱心積極的協助幫忙，讓她兒子可以解決此次糾紛，在學校裡也不用再被同學投以異樣眼光，自己也因為這件事困擾許久，現在總算可以恢復平靜的生活。




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